Chatbot: o que é e quais as suas vantagens

O que é um chatbot? O dicionário de Oxford define um chatbot como “um programa de computador projetado para simular a conversa com usuários humanos, especialmente pela internet”. Parece que os bots são um tópico quente nos dias de hoje; mas o que exatamente são bots? Primeiro, é importante destacar as diferenças entre bots e […]

5 Ferramentas gratuitas para monitorar as Redes Sociais

Às vezes foge do nosso alcance gerenciar e analisar todas as redes sociais que possuímos, além das diversas contas em cada uma delas. Por isso, existem ferramentas que facilitam a vida de quem trabalha com o meio digital, ao avaliar performance, desempenho e outros resultados na rede. Para isso, separamos 5 ferramentas gratuitas que para […]