Usabilidade e a regra dos 8 segundos.

Se você gosta, vive, estuda ou simpatiza com o universo digital então já ouviu falar de algumas regras e propostas como a dos 3 cliques, mobile first e dentre diversas delas a famosa regra dos 8 segundos! Muita gente diz que é o tempo médio que a tomada de decisão entre o primeiro clique, o […]
Digital de verdade!

Uma coisa que venho pregando nos últimos anos é o “Digital de verdade”, inclusive que a G+P usa sempre nas suas apresentações, falo isto principalmente por ter trabalhado em algumas das maiores agências digitais do país com clientes globais e raramente via o que chamo de digital de verdade! E estamos em um momento muito […]
O digital é o novo físico!

Mudanças do varejo, no atacarejo, nos serviços, no entretenimento, nos mercados técnicos como o farmacêutico, tudo acelerado pela crise atual e a vindoura e com isto o digital ficou em evidência. Mas não é de hoje que temos estudos mostrando que o mundo já é digital. Segundo o Google 82% das pessoas pesquisa preços em […]
Usuários que não leem os termos de uso

Nós que trabalhamos diariamente com varejo digital sabemos bem os problemas causados por leis que favorecem bastante o consumidor em devoluções e contestações abusivas e o pior, ninguém lê os termos de uso, as políticas de devolução para entender melhor o funcionamento da loja, o tipo de produto, os problemas vinculados a abertura de embalagens, […]
As vantagens de trabalhar com uma agência de comunicação brasileira

O povo latino é uma história a parte, um povo novo, quente, diferente, e quando se fala de América Latina temos o gigante Brasil tomando a maior parte do continente e o Brasil tem uma história a parte, é um caso de estudo, cenário, política, economia e outros fatores que tornaram o brasileiro um povo […]
Lançando um produto ou serviço no Brasil

Desenvolver e lançar um produto ou serviço é uma estrada complexa e longa. O sucesso do produto depende de múltiplos fatores e de conhecimento multidisciplinar, o que torna tudo mais difícil, pois normalmente desenvolvemos o produto com base no nosso conhecimento nele e no mercado dele, mas o entendimento de público, marketing, logística e outros […]
Performance no mercado B2B

Muito se fala de performance, Google, mídia programática, e-commerce, mas e quando a performance é para o mercado B2B? O mercado B2B é para muitos assustador, primeiro porque é um mercado de indicação, muitos negócios são fechados através de amigos e conhecidos em reuniões mais intimistas e outro fator é time de vendas, o mercado […]
Um dia depois da Pandemia no varejo

A pandemia mudou a rotina de todos, mas um dos mercados mais afetados foi o varejo, não só pela proibição de abrir em alguns estados, mas também pela mudança que isto causa no consumidor. Crises mudam muito a maneira que o novo consumidor consome e mudam de maneira muito rápida, desde a escolha do tipo […]
Não existe mágica do ROI – resultados reais custam suor

A 18 anos trabalhando no mercado de performance, comecei a perceber que muito se fala em mágica do ROI, mapa do ROI e outras tantas determinações. Quando eu comecei, talvez a coisa fosse mais ˜mágica˜, haviam poucas ferramentas e as que existiam eram sofriveis, os veículos de mídia eram limitados e os dados eram restritos, […]
Consultoria de E-commerce

Então do nada um dia você acorda e todos os concorrentes vendem on-line, pra onde correr? Vou listar aqui o básico da sua jornada: – Escolher uma plataforma de e-commerce dentre 200 possíveis – Desenvolver seu e-commerce – Criar a identidade da sua marca – Cadastrar seus produtos, com fotos, preços, pesos e tamanhos – […]